販売条件
一般販売条件
概要
このウェブサイトは 1Lampe によって運営されています。サイト全体を通じて、「当社」、「当社」、および「当社の」という用語は 1Lampe を指します。 1Lampe は、ここに記載されているすべての利用規約、ポリシー、および通知への同意を条件として、このサイトから利用できるすべての情報、ツール、サービスを含むこの Web サイトをユーザーであるあなたに提供します。
このサイトにアクセスするか、当社製品のいずれかを購入することにより、お客様は当社の「サービス」に参加し、以下の条件（「一般条件」）に拘束されることに同意したものとみなされます。 「販売」、「販売および使用の一般条件」、「条件」）には、ここで言及されている、および/またはハイパーリンクからアクセスできる追加の規約、条件およびポリシーが含まれます。これらの販売および使用に関する一般条件は、サイトを閲覧するユーザー、販売者、顧客、販売者、および/またはコンテンツ寄稿者を含むがこれらに限定されない、このサイトのすべてのユーザーに適用されます。
当社の Web サイトにアクセスまたは使用する前に、これらの販売および使用の一般条件をよくお読みください。このサイトの一部にアクセスまたは使用すると、これらの販売および使用の一般条件に拘束されることに同意したものとみなされます。本契約のすべての条件に同意しない場合は、Web サイトにアクセスしたり、ここで提供されるサービスを使用したりしてはなりません。これらの販売および使用の一般条件がオファーとみなされる場合、受諾はこれらの販売および使用の一般条件に明示的に限定されます。
今後このストアに追加されるすべての新しい機能とツールにも、これらの販売および使用の一般条件が適用されます。このページでいつでも販売および使用に関する一般条件の最新版を参照できます。当社は、更新および/または変更を当社の Web サイトに公開することにより、これらの販売および使用の一般条件の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保します。このページを定期的にチェックして、変更が加えられているかどうかを確認するのはあなたの責任です。変更を投稿した後もウェブサイトの使用またはアクセスを継続すると、それらの変更を受け入れたものとみなされます。
第 1 条 – オンライン ストアの利用規約
これらの販売および使用の一般条件に同意することにより、あなたは、居住する国、州、または地方で成年に達していることを宣言したものとみなされます。あなたの保護下にある未成年者にこのウェブサイトの使用を許可することにあなたの同意があった場合。
違法または無許可の目的で当社の製品を使用することは禁止されており、サービスの使用に関連して管轄区域の法律に違反してはなりません (著作権法を含みますがこれに限定されません)。
ワーム、ウイルス、またはその他の破壊的な性質のコードを送信してはなりません。
これらの販売および使用の一般条件に違反した場合、サービスは即時に終了されます。
第 2 条 – 一般条件
当社は、理由の如何を問わず、いつでもいかなる人物に対しても本サービスへのアクセスを拒否する権利を留保します。
お客様は、お客様のコンテンツ (クレジット カード情報を除く) が暗号化されずに転送される可能性があることを理解するものとします。これは、(a) さまざまなネットワークを介した送信を意味します。 (b) ネットワークまたはデバイスを接続するための技術要件に準拠し、適応するための変更。クレジット カード情報は、ネットワーク上での送信中に常に暗号化されます。
お客様は、サービスの一部または使用、あるいはサービスへのアクセスや連絡を複製、複製、コピー、販売、再販、悪用しないことに同意するものとします。当社からの事前の書面による明示的な許可なしに、本サービスが提供されるウェブサイト上のサービス。
本契約で使用されている見出しは便宜上のみ含まれており、本規約を制限したり、その他の影響を与えるものではありません。
第 3 条 – 情報の正確性、完全性、適時性
このサイトで入手可能な情報が正確、完全、または最新でない場合、当社は責任を負いません。このサイトのコンテンツは情報提供のみを目的として提供されており、より正確で完全かつ最新の情報源を最初に参照することなく、意思決定を行うための唯一の情報源となるべきではありません。このサイトに掲載されているコンテンツに依存する場合は、ご自身の責任で行ってください。
このサイトには以前の情報が含まれている場合があります。この事前情報はその性質上、最新のものではなく、情報提供のみを目的として提供されています。当社は、このサイトのコンテンツをいつでも変更する権利を留保しますが、当社はサイト上の情報を更新する義務を負いません。あなたは、当社のサイトへの変更を監視するのはあなたの責任であることに同意します。
第 4 条 – サービスと価格の変更
製品の価格は予告なく変更される場合があります。
当社は、いつでも予告なくサービス (およびサービスの一部またはコンテンツ) を変更または中止する権利を留保します。< /p>
当社は、サービスの価格変更、一時停止、または中止について、お客様または第三者に対して責任を負いません。
法的通知に記載されているように、当社のサイトは米国でホストされており、銀行口座も同様です。銀行口座によっては、銀行により追加の為替手数料が請求される場合があります。
第 5 条 – 製品またはサービス (該当する場合)
特定の製品またはサービスは、当社の Web サイトを通じてオンラインのみで入手できる場合があります。これらの製品またはサービスは数量が限られている場合があり、当社の返品ポリシーに従ってのみ返品または交換の対象となります。
当店では、ストアに掲載されている商品の色や画像をできる限り明確に表示するよう最善を尽くしています。お使いのコンピュータ モニターのどの色の表示も正確であることは保証できません。
当社は、地理的地域または管轄区域を問わず、当社の製品またはサービスの販売をあらゆる個人に制限する権利を留保しますが、義務はありません。当社はケースバイケースでこの権利を行使することがあります。当社は、当社が提供する製品またはサービスの数量を制限する権利を留保します。すべての製品説明および製品価格は、当社の独自の裁量により、予告なくいつでも変更される場合があります。当社は、いつでも製品の提供を停止する権利を留保します。このサイトで行われたサービスまたは製品のオファーは、法律で禁止されている場合には無効になります。
当社は、お客様が取得または購入した製品、サービス、情報、またはその他の商品の品質がお客様の期待を満たすこと、または仕様上の誤りがあることを保証しません。サービスは修正されます。
第 6 条 – 請求およびアカウント情報の正確性
当社は、お客様からのいかなる注文も拒否する権利を留保します。当社は、当社の独自の裁量により、一人当たり、世帯当たり、または注文当たりの購入数量を削減またはキャンセルする場合があります。これらの制限には、同じ顧客アカウント、同じクレジット カードによる、または同じ顧客アカウントからの注文、および/または同じ請求先住所および/または配送先住所を使用する注文が含まれる場合があります。注文を変更またはキャンセルする場合、注文時に提供された電子メールおよび/または請求先住所/電話番号に連絡することで通知を試みる場合があります。当社は、独自の判断で、販売者、再販業者、または販売業者からのものと思われる注文を制限または禁止する権利を留保します。
お客様は、ストアで行われたすべての注文について、最新かつ完全かつ正確な注文およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。お客様は、当社がお客様の取引を完了し、必要に応じてお客様に連絡できるよう、アカウントおよびメール アドレス、クレジット カード番号、有効期限などのその他の情報を速やかに更新することに同意します。
詳細については、返品ポリシーをご覧ください。
第 7 条 – オプションのツール
当社は、監視、制御、影響を及ぼさないサードパーティ ツールへのアクセスをお客様に提供する場合があります。
お客様は、当社がいかなる種類の保証、表明、または条件もなく、かかるツールへのアクセスを「現状のまま」および「利用可能な限り」提供することを認め、同意するものとします。支持。当社は、これらのオプションのサードパーティ ツールの使用に起因または関連する法的責任を一切負わないものとします。
サイトを通じて提供されるオプションのツールを使用する場合は、ご自身の責任と裁量で使用し、そのようなツールが提供されている条件を確認する必要があります。関連するサードパーティプロバイダーによる。
将来的には、当社サイト上で新しいサービスや機能 (新しいツールやリソースを含む) を提供する可能性もあります。これらの新機能および新サービスには、販売および使用の一般条件も適用されます。
セクション 8 – サードパーティのリンク
当社のサービスを通じて利用できる特定のコンテンツ、製品、サービスには、第三者からの素材が含まれている場合があります。
このサイト上のサードパーティのリンクは、当社と提携していないサードパーティの Web サイトに誘導される場合があります。当社には、かかるサイトのコンテンツや正確性を検査または評価する義務はなく、また、これらの第三者のサイト上でアクセスできる、またはこれらの第三者のサイトからアクセスできるコンテンツ、ウェブサイト、製品、サービス、またはその他のマテリアルについては保証せず、法的責任も負いません。< /スパン>
当社は、商品、サービス、リソース、コンテンツの購入または使用、またはこれらに関連して実行されるその他の取引に関連する損害または損害に対して責任を負いません。サードパーティのウェブサイト。取引を行う前に、サードパーティのポリシーと慣行を注意深く確認し、必ず理解してください。これらの第三者の製品に関する苦情、クレーム、懸念、または質問は、同じ第三者に問い合わせる必要があります。
第 9 条 – コメント、提案、その他のユーザー提案
当社の要請に応じて特定のコンテンツを送信した場合（コンテストへの参加など）、または当社からの要請なしにアイデアや創造的なコメント、提案を送信した場合、提案書、計画、またはその他の資料（オンライン、電子メール、郵便など）（総称して「フィードバック」）をいつでも、制限なく、編集、コピー、公開する権利を当社に付与します。あなたが私たちに送ったコメントを配布、翻訳、その他の方法であらゆるメディアで使用します。当社は、今後もいかなる義務も負わないものとします。(1) コメントを機密として保持する義務。 (2) 提供されたコメントに対して補償金を支払うこと。 (3) コメントに返信するため。
当社は、独自の裁量により、違法、攻撃的、脅迫的、虐待的であると判断したコンテンツを監視、編集、削除することができますが、その義務はありません。中傷的、ポルノ的、わいせつな、またはその他の不愉快な内容、または知的財産または販売および使用の一般条件を侵害する内容。
あなたは、著作権、商標、プライバシー、人格、その他の個人権や財産権を含む第三者の権利を侵害しないコメントを書くことに同意します。さらに、お客様は、お客様のコメントには、違法、中傷的、攻撃的またはわいせつな内容が含まれていないこと、または本サービスまたはその他の関連 Web サイトの運営に何らかの形で影響を与える可能性のあるコンピューター ウイルスやその他のマルウェアが含まれていないことに同意するものとします。虚偽の電子メール アドレスを使用したり、自分以外の人物になりすましたり、コメントの出所に関して当社や第三者に誤解を与えたりすることはできません。投稿したすべてのコメントとその正確さについては、あなたが全責任を負います。当社は、お客様または第三者の投稿に関するコメントに対して一切の責任を負いません。
第 10 条 – 個人情報
当店への個人情報の送信には、当社のプライバシー ポリシーが適用されます。ここをクリックして当社のプライバシー ポリシーをご覧ください。
第 11 条 – 誤り、不正確さ、欠落
当社のサイトまたはサービスには、製品の説明、価格設定、プロモーション、オファー、製品に関連する可能性のある誤字、不正確さ、または脱落を含む情報が時折存在する場合があります。送料、配達時間、在庫状況。当社は、いつでも予告なく（お客様が注文した後を含みます）、エラー、不正確さ、または脱落を修正し、サービスまたは関連ウェブサイト上の情報が不正確である場合には、情報を変更もしくは更新するか注文をキャンセルする権利を留保します。順序)。
当社は、法律で義務付けられている場合を除き、価格情報を含むがこれに限定されない、本サービスまたは関連ウェブサイト上の情報を更新、修正、または明確にする義務を負いません。本サービスまたは関連 Web サイトに指定された更新日または更新日は、本サービスまたは関連 Web サイトの情報が変更または更新されたと判断する際に考慮されるべきではありません。
第 12 条 – 使用禁止
販売および使用の一般条件に規定されている禁止事項に加え、サイトまたはそのコンテンツを次の目的で使用することは禁止されています。(a) 違法な目的。 (b) 他人を扇動して違法行為を実行または違法行為に参加させること。 (c) 地域の条例、または国際法、連邦法、地方法、州法、規則、規制に違反すること。 (d) 当社または第三者の知的財産権を侵害すること。 (e) 性別、性的指向、宗教、民族、人種、年齢、出身国、または障害に基づいて、嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、名誉毀損、中傷、軽蔑、脅迫、または差別をすること。 (f) 虚偽または誤解を招く情報を提出すること。 (g) 本サービス、関連 Web サイト、独立 Web サイト、またはインターネットの機能や運用を侵害する、またはそのような方法で使用される可能性のあるウイルスまたはその他の種類の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること。 (h) 他人の個人情報を収集または追跡するため。 (i) Web (またはその他のリソース) をスパム、フィッシング、ハイジャック、恐喝、クロール、クロール、またはスキャンすること。 (j) わいせつまたは不道徳な目的のため。または (k) 当社のサービス、他の Web サイト、またはインターネットのセキュリティ対策を侵害または回避すること。当社は、禁止されている使用法に違反した場合、お客様による本サービスまたは関連ウェブサイトの使用を終了する権利を留保します。
第 13 条 – 保証の除外および責任の制限
当社は、お客様による当社サービスの利用が中断されず、タイムリーで、安全で、エラーがないことを保証または表明しません。
当社は、本サービスの使用から得られる結果が正確であるか、信頼できるかについて保証しません。
お客様は、当社が事前の通知なしに、随時本サービスを無期限に削除したり、サービスをキャンセルしたりする場合があることに同意するものとします。
お客様は、本サービスの使用、または使用不能については、お客様自身の責任で行うことに明示的に同意します。本サービスおよび本サービスを通じてお客様に提供されるすべての製品およびサービスは、（当社が明示的に別段の定めをしない限り）お客様の使用のために「現状のまま」および「利用可能な状態で」提供され、明示的または明示的または明示的または明示的を問わず、いかなる種類の表明も保証もなしに、条件も付されません。これには、商品性または品質、特定の目的への適合性、耐久性、所有権、および非侵害に関するすべての暗黙の保証が含まれます。
1Lampe、当社の取締役、役員、従業員、関連会社、代理店、請負業者、インターン、サプライヤー、サービスプロバイダーおよびライセンサーは、いかなる傷害に対しても一切の責任を負わないものとします。損失、請求、または直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別または派生的損害 (契約、不法行為を問わず、利益、収益、貯蓄、データ、交換費用、または同様の損害の損失を含みますがこれらに限定されません)たとえ過失であっても）、本サービスのサービスまたは製品の使用から生じる厳格責任またはその他、またはエラーを含むがこれに限定されない、本サービスまたは製品の使用に何らかの形で関連するその他の請求についてたとえ以下の可能性について知らされていたとしても、サービスまたはサービスを通じて投稿、送信、またはその他の方法で利用可能となったコンテンツ (または製品) の使用に起因するコンテンツの欠落、またはあらゆる種類の損失または損害。それらの出来事。一部の州または管轄区域では、結果的損害または付随的損害に対する責任の除外または制限が認められていないため、当社の責任は法律で認められる最大限の範囲に限定されるものとします。
第 14 条 – 補償
お客様は、1Lampe、当社の親会社、子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、代理店、請負業者、ライセンサー、サービスプロバイダー、下請け業者、サプライヤー、インターン、および従業員、本サービスおよび利用規約またはそれらが参照する文書に対するお客様の違反に起因または起因して第三者によって行われた、合理的な弁護士費用を含む請求または要求、またはお客様の法律または第三者の権利への違反。
第 15 条 – 分離性
これらの販売および使用の一般条件の条項が違法、無効、または適用不可能であるとみなされる場合でも、この条項は全面的に適用されることがあります。法律で許可されており、適用されない部分は、これらの販売および使用の一般条件から切り離されるものとみなされなければなりません。この切り離しは、残りのすべての規定の有効性および適用性に影響を与えてはなりません。
第 16 条 – 終了
終了日より前に両当事者が負担した義務および責任は、あらゆる目的において本契約の終了後も存続するものとします。
これらの販売および使用に関する一般条件は、お客様が終了するか否かにかかわらず、終了するまで有効です。お客様は、当社のサービスの使用を希望しないことを当社に通知することにより、または当社のサイトの使用を中止することにより、いつでもこれらの販売および使用の一般条件を終了することができます。
当社の独自の裁量により、お客様が不合格であると判断した場合、またはお客様が本一般販売条件の条件を遵守できなかったと当社が疑う場合。また、当社は、事前にお客様に通知することなく、いつでも本契約を終了することができ、お客様は終了日までの未払いの全額に対して引き続き責任を負うものとし、および/または当社は、当社のサービス（またはその他のサービス）へのアクセスを拒否する場合があります。その一部)。
第 17 条 – 完全な契約
当社側がこれらの販売および使用の一般条件の権利または条項を行使または適用しなかったとしても、この権利または条項の放棄を構成するものではありません。< /スパン>
これらの販売および使用の一般条件、またはこのサイト上またはサービスに関連して当社が公開するその他のポリシーまたは運営規則は、以下の理解とサービスの全体を構成します。この合意は、お客様と当社との間の本サービスの使用を管理し、口頭か書面かを問わず、お客様と当社の間の以前および同時のすべてのコミュニケーション、提案、および合意（以前のバージョンの一般条件を含みますが、これらに限定されません）に優先します。販売および使用)。
これらの販売および使用の一般条件の解釈に関する曖昧さは、起草当事者に不利になるように解釈してはなりません。
第 18 条 – 適用法
これらの販売および使用の一般条件、および当社がお客様にサービスを提供する際に経由するその他の個別の契約は、フランスで施行されている法律に準拠し、解釈されます。
第 19 条 – 販売および使用の一般条件の変更
このページでいつでも販売および使用の一般条件の最新版を参照できます。
当社は、独自の裁量により、当社サイトに更新および変更を掲載する際に、これらの販売および使用に関する一般条件の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保します。 。定期的に当社サイトにアクセスして変更を確認するのはお客様の責任です。これらの販売および使用の一般条件に対する変更が公開された後、お客様が当社サイトを継続的に使用またはアクセスすることは、これらの変更を受諾したものとみなされます。
第 20 条 – 連絡先情報
販売および使用の一般条件に関するご質問は、contact@1lampe.com までお送りください。
第 21 条 – 苦情と納品
<オル>2.荷物を担当する運送会社または郵便事業者に連絡し、状況を伝えてください。
* あなたの荷物は、差出人がマークした住所が間違っていたり、読み取れなかったりしたため、誤って他の人に受け取られました。* あなたの隣人または家族があなたのために荷物を受け取り、お知らせするのを忘れていました。
*未受け取りの荷物にはマークが付けられる場合があります。
* パッケージは近くに放置されていました。自宅 (店舗、キオスク、郵便局、中継地点)。
* 配送会社の追跡システムの技術的エラー。
*運送業者の検索で結果が得られなかった場合、荷物は紛失したと宣言されます。次に、払い戻しを受けるために、未配達の荷物に対する請求を準備します。苦情の処理には、運送業者によって異なりますが、2 ～ 4 週間かかる場合があります。
2.専門知識により製造上の欠陥が確認された場合、お客様が返金を要求した場合でも、販売業者は製品の修理または交換を優先することが規制により認められています。最初の 2 つのアクションのうち 1 つを完了できない場合、購入した商品は返金されます。返金をご希望の場合、販売者はお客様のリクエストを撤回とみなす権利を有し、返品はお客様の責任となります。
注文を受け取っていないことを 45 日以内に当社に伝えることができます。この期間内に苦情がなければ、注文は配達されたものとみなされます。
第 22 条 – 製品の原産地
当社はフランスの工房と中国の工房と協力しています。カタログの大部分は中国から発送されます。ご注文の際、発生する可能性のある関税手数料を承諾したものとします。関税が発生した場合、返品の場合を除き、1Lampe が全額を負担します。
第 23 条 – 返金
商品返品の場合は、商品受領後 14 日以内に返金いたします。
荷物が 6 週間より前に遅延した場合、返金は受け付けません。ただし、この日より前に荷物が紛失したと運送業者によって宣言された場合は、以下に基づいて返金いたします。注文から支払い方法が使用されるまで 14 日かかります。
6 週間が経過すると、荷物は紛失したとみなされ、返金をリクエストできます。
第 24 条 – キャンセル
ご注文のキャンセルは、ご注文後 2 時間以内にご連絡いただいた場合にのみ可能です。キャンセルの場合、当社は取引手数料を返金しない権利を留保します。
第 25 条 – 撤退
出金リクエストについては、contact@1lampe.com までご連絡ください
25.1 – 撤回権の法的期間
現行の法規定に従い、製品の受領後 14 日間は、正当な理由や理由を必要とせずに取り消しの権利を行使することができます。罰金を支払う。この 14 日以内に取り消しの権利を行使する決定を伝えた後、さらに 14 日以内に取り消しに関係する製品を返品することができます。
撤回の権利は欧州連合外の顧客には適用されません。
25.2 – 契約解除期間
1Lampe.com では、製品の受領後 14 日以内に取り消しの権利を行使できるオプションを提供しています。その後、撤回の決定の連絡からさらに 14 日間、該当する製品を当社に返品する期間が与えられます。
は、14日間の14日間に配置されたいくつかの製品を含む注文の場合、最後の製品の受領からの実行を撤回する決定を伝えるために伝達します。
撤退権を行使するための条件は24.3に指定されています。
25.3撤退の権利を行使する条件
24.2で言及された期間内に撤退の権利を行使した場合、購入した製品の価格のみが購入され、送料は払い戻されます、返品費用はお客様の費用で残ります。
元の状態で完全な状態（パッケージ、アクセサリー、指示など）で返される必要があります。最適化された管理のための購入請求書のコピーを添付します。製品の性質、特性、適切な機能を確立するために必要なもの以外の操作に起因する製品の減価償却が発生した場合、責任を負う場合があります。
撤退の権利を行使するために、法的規定に従って、付録には、住所に送信される標準の引き出しフォームが付録にあります。以下：あらゆる手段で、特に郵便郵便またはcontact@1lampe.comへのメールで撤退の権利を行使することができます。 /p>
注文の受領から14日以内に最新の状態で引き出しフォームまたは宣言が1lampeに送信されたら、関係する製品を返品する必要があります。 1lampe.comの住所は、合理的な時間内に、そして最新の状態で、フォームまたは撤退の宣言を送信してから14日以内に。 1971年6月3日の評議会規則番号1182/71/EECに従って、時間制限、日付、条件に適用される規則の決定： < span style = "font-weight：400;">
< Span style = "font-weight：400;"> 2°時間制限は、初日の最初の1時間の開始時に実行され始め、時間制限の最終日の最後の1時間の終わりに終了します; < /span>
3°この期間が土曜日、日曜日、または公開または公開されている場合、非労働休暇、それは最初の就業日まで延長されます。
撤退の権利に関連する情報が、記事の2°で提供される条件の下で消費者に提供されていない場合 、撤退期間は、「記事<に従って決定された初期離脱期間の満了から12か月延長されます< /span> l。 221-18 。
< Span style = "font-weight：400;">ただし、この延長中にこの情報の提供が発生すると、消費者がこの情報を受け取った日から14日後の期間の終了時に、撤退期間が期限切れになります。 /スパン>
記事で規定されている条件に基づいて、撤退権の行使の実施の証明の負担 l。 221-21 消費者の重さ。
25.4 - 付録 - 撤退フォーム
顧客は以下に示すモデルの引き出しフォームを使用できます：
（契約から撤回したい場合にのみ、このフォームに記入して返送してください。）
Societe Luminadeus LLCの注意、
i/we（*）これに通知します（*）プロパティの販売に関する契約（*）/以下のサービスの提供（*）：
on（*）/receive on（*）：
消費者の名前：
消費者のアドレス：
消費者の署名（紙にこのフォームに通知された場合のみ）：
（（ *）必要に応じて削除します。
25.5 - アドレス
「連絡先」ページを使用してカスタマーサービスに連絡するか、手順の詳細についてはcontact@1lampe.comにメールを送信してください。
25.6 - パッケージの拒否
撤退の場合、返品費用はお客様の責任であり、初期送料が無料であっても払い戻しから自動的に控除されます。 < /p>
撤退の権利を行使した場合、1lampeは、受領日から14日以内に支払われた金額（配達費用を含む）を払い戻します。返品された製品と注文に使用されたものと同じ支払い方法を使用します（別の支払い方法を使用して払い戻しに明示的に同意しない限り）。この払い戻し日は、製品の回収まで、または製品の出荷の証拠を提供するまで延期される場合があります。選択した日付は、これらの事実の最初のものです。 1ランペ 1lampeは、撤回時に税関料金を払い戻す必要はありません。任務の払い戻しまたは寛解を取得するには、債務に通知した税関または部門にリクエストを提出する必要があります。 ギフトバウチャーによる合計または部分的な支払いの場合、これらは現金または小切手またはクレジットカードで払い戻すことはできません。ギフトバウチャーによって行われた購入の払い戻しは、この形式で支払われた金額と同一の金額のギフトバウチャーの形でのみ行われます。 何らかの理由で納品は受け入れられません。 1lampe.comサイトで販売されている製品は、消費者コードのL.217-4以降の記事に記載されている適合性の法的保証の対象となります。民法1641以降の第1641条に記載されている隠された欠陥に対する保証。 私たちの法的義務に従って、1lampe.comは、購入してから2年間、製品に現れる適合性の欠陥を担当しています。 適合性の法的保証の一部として、消費者： - 販売者に対して商品の配達から2年後に行動することからの利点; - 消費者コードの第2条217-9で規定されているコスト条件を条件として、商品の修理または交換を選択できます。 < /p>
- この期間中の商品の適合性の欠如の存在の証拠を提供することは免除されていません。 適合性の法的保証は、財産を潜在的にカバーする可能性のある商業保証とは無関係に適用されます。 消費者は、民法1641年の意味の範囲内で販売されたものの隠された欠陥に対する保証を実装することを決定し、この場合はそれを思い出してください。 、彼は、民法の第1644条に従って販売をキャンセルするか、販売価格を引き下げることを選択できます。 この保証により、法律で規定されているコスト条件を条件として、製品またはその交換の修理を無料で取得できます。これに失敗した場合、修理または交換が不可能であるか、そのサポート後に実装できなかった場合、1lampeはあなたの製品の価格を払い戻します。 製品の購入日から6か月を超えて購入した商品の場合、疑惑の存在を証明するのはあなた次第です購入時の適合性の欠如 この保証の恩恵を受けるには、購入請求書で製品を返品する必要があります。郵便で返品された製品は、良い条件で輸送を可能にするパッケージングでなければなりません。この場合、製品を返却するコストは、請求された価格とサポート文書の提示に基づいて、お客様に払い戻されます。 欠陥の発見から2年以内に隠された欠陥に対する保証を実装することもできます。その後、特に購入時に欠陥が存在し、それが隠されていて、製品が使用できないことを証明することはあなた次第です。この記事の規定は、第24条で規定された撤回の権利の恩恵を受けることを妨げません。 あなたの注文と商業関係の管理に必要な主格情報と個人データ。彼らは、サービスの実行やその管理、実行、処理、支払いの注文の責任者など、これらの関係に貢献する企業に送信される場合があります。この情報とデータは、法的および規制上の義務を遵守し、お客様に提供するサービスとお客様の送信情報を改善およびパーソナライズできるようにするために、セキュリティ目的で保持されます。 1978年1月6日のデータ保護法に従って、あなたに関する個人データにアクセスし、修正し、反対する権利があります。カスタマーサービスでオンラインで、または郵送でオンラインで書いてください。最初と姓、メールアドレス、そして可能であれば顧客の参照を提供してください。現在の規制に従って、お客様の要求に署名され、署名が付いたIDドキュメントのコピーを添付し、応答を送信する必要があるアドレスを指定する必要があります。その後、リクエストを受け取ってから2か月以内に応答が送信されます。 アカウントを作成したり注文したりするときに電話番号が収集された場合、注文の適切な実行のために電話の詳細は使用されないことをお知らせしますまたは、新しいサービスを提供するためにあなたに連絡してください。上記の偏見がなければ、法的規定に従って、あなたが望むなら、敵のキャンバスのリストに登録できることができると通知されます。このリストに無料で登録できます。これは、契約を既に締結している人を除くすべての専門家を拘束します。 25.6 - 払い戻し
第26条 - 法的保証
第27条 - 個人データ
対立する電話の存在